تجعل Alya عملية التسوق أسهل بفضل خطط الدفع المرنة المتوفرة لدى المتاجر الشريكة في جميع أنحاء المغرب. يوضح لك هذا الدليل كيفية استخدام Alya عند إجراء عملية شراء.

تأكد من توفر ما يلي:

✅ حساب Alya مكتمل (الملف الشخصي والتحقق من الهوية KYC)

✅ إضافة وسيلة دفع إلى حسابك

✅ هاتفك معك

ابحث عن شعار Alya داخل المتاجر المشاركة.

تشمل المتاجر الشريكة:

💡 نصيحة: تحقق من تطبيق Alya لرؤية قائمة المتاجر الشريكة القريبة منك.

اختر المنتجات التي ترغب في شرائها. تعمل Alya مثل أي وسيلة دفع أخرى.

عند الدفع، قل ببساطة:

« أريد الدفع باستخدام Alya »

سيعرف البائع ما يجب فعله.

سيطلب منك البائع رقم الهاتف المستخدم عند التسجيل في Alya.

هذا كل ما يحتاجه.

ستتلقى رسالة SMS تحتوي على رابط، أو يمكنك فتح تطبيق Alya مباشرة.

ستظهر لك:

ادفع ٪ 50 اليوم و ٪ 50 بعد 30 يومًا.

ادفع ٪ 33 اليوم والباقي على دفعتين شهريتين.

ادفع ٪ 25 اليوم والباقي على 3 دفعات شهرية.

جميع الدفعات تفصل بينها 30 يومًا.

إذا كان لديك رمز ترويجي:

قبل التأكيد، تحقق من:

ثم اضغط على « تأكيد الشراء ».

سيتم خصم الدفعة الأولى فورًا من وسيلة الدفع المسجلة.

سترى:

كما سيتلقى البائع تأكيدًا في نظامه.

بعد تأكيد الدفع:

✅ تستلم مشترياتك فورًا

✅ يتم خصم الأقساط التالية تلقائيًا كل شهر

✅ يمكنك متابعة مشترياتك في تطبيق Alya في أي وقت

فقط رقم هاتفك.

لا تحتاج إلى:

❌ إظهار بطاقة الهوية

❌ إعطاء تفاصيل بطاقتك البنكية

❌ شرح خطة الدفع الخاصة بك

❌ ملء أي مستندات ورقية

كل شيء يتم بشكل خاص على هاتفك.

لمشاهدة تفاصيل مشترياتك:

ستتمكن من رؤية:

قد يتم رفض العملية إذا:

❌ ملفك الشخصي غير مكتمل

❌ التحقق من الهوية لا يزال قيد المعالجة

❌ وسيلة الدفع غير صالحة أو لا تحتوي على رصيد كافٍ

❌ مبلغ الشراء خارج الحدود المسموح بها

❌ تعذر معالجة الدفعة الأولى

✅ جهّز هاتفك مسبقًا

✅ تأكد من توفر الإنترنت

✅ استخدم رقم الهاتف المسجل في Alya

✅ تحقق من مبلغ الشراء

✅ تأكد من صلاحية بطاقتك البنكية

جميع الدفعات شهرية (كل 30 يومًا).

شراء بتاريخ 05 يناير:

لا، يمكنك استخدام الرابط المرسل عبر SMS.

نعم، يلزم اتصال بالإنترنت لإتمام عملية الشراء.

لا، جميع اختياراتك تبقى خاصة على هاتفك.

عادة من دقيقة إلى دقيقتين.

افتح تطبيق Alya مباشرة.

لا، بعد التأكيد تصبح الخطة نهائية.

لا، يتم اختيار كل شيء على هاتفك.

لا، يجب عليك تأكيد العملية من هاتفك.

لن تتمكن من إكمال عملية الشراء.

✅ كل شيء يتم على هاتفك

✅ بياناتك البنكية تبقى آمنة

✅ كل عملية شراء تتطلب تأكيدك

✅ التحقق عبر SMS يحمي حسابك

إذا واجهت مشكلة: