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Comment utiliser Alya en magasin ?

Pour un suivi optimal, notre équipe se charge de configurer un compte Alya distinct pour chacune de vos boutiques. De plus, nous paramétrons des accès et des rôles sur mesure pour chacun de vos collaborateurs, en parfaite adéquation avec leurs missions.

Le parcours de vente en 3 étapes simples

  • Connexion

Rendez-vous sur l’application Alya et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants habituels.

  • Configuration de la vente

Initiez une nouvelle transaction directement sur votre interface avec le montant global de la transaction.

Demandez le N° de téléphone du client.

Saisissez le N° de ticket de caisse \ Bon de commande.

Renseignez le nom du produit, sa catégorie, la quantité et le montant total du ticket.

Une fois la transaction est enregistrée, votre client va recevoir un SMS avec les instructions.

  • Si votre client a déjà un compte : Il finalise son paiement en quelques secondes sur son mobile.

  • S'il s'agit de son premier achat avec Alya :

    1. Il clique sur le lien reçu par SMS.

    2. Il remplit ses informations personnelles et bancaires.

    3. Il valide son identité.

    4. Il confirme son plan de financement et procède au règlement depuis l'onglet « Achats ».

🔒 Sécurité majeure : La validation de la sécurité 3D Secure (code de confirmation bancaire) est obligatoire. Elle permet de s'assurer que le client est à l'initiative de cette opération et de valider l'enregistrement de la carte pour les futurs prélèvements.

  • Suivi et finalisation

Pour suivre l'évolution de vos transactions en temps réel, cliquez sur le bouton « Ventes »

Dès que le statut passe à « Approuvé », cela signifie que la première mensualité a été prélevée avec succès et que la vente est validée. Vous pouvez alors remettre les articles à votre client en toute sérénité.

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