Pour les Marchands
Guides d'intégration, meilleures pratiques et ressources pour les marchands acceptant Alya
9 articles
Comprendre notre Solution
Tout savoir sur le fonctionnement d'Alya
Démarrage & Configuration Partenaire
Vos premiers pas sur Alya
- Quelles sont les étapes pour finaliser mon accès Alya ?Ces étapes consiste à prendre contact avec notre équipe afin de nous présenter votre activité et vos besoins.
- Comment se déroule l’onboarding avec Alya ?Une fois votre dossier validé et le contrat signé, notre équipe vous accompagne dans le lancement de la solution Alya.
- Quelles sont les pièces justificatives requises pour valider mon activité ?Pour finaliser la configuration de votre compte et vous conformer aux exigences réglementaires, vous devez soumettre les pièces justificatives de votre entreprise par mail.
Déploiement & Visibilité
Intégration de la solution Alya
- Comment utiliser Alya en magasin ?Pour un suivi optimal, notre équipe se charge de configurer un compte Alya distinct pour chacune de vos boutiques. De plus, nous paramétrons des accès et des rôles sur mesure…
- Comment développer et maximiser ma visibilité omnicanale ?Boostez l'adoption d'Alya auprès de vos clients grâce à nos solutions marketing clés en main. Nous activons pour vous des leviers visuels en boutique et des dispositifs digitaux sur mesure…
Gestion Quotidienne de votre Business
Maîtriser votre Espace Marchand
- Que faire en cas de problème de connexion à mon tableau de bord ?Impossible de vous connecter à votre espace ? Découvrez les étapes simples pour débloquer l'accès à votre tableau de bord : réinitialisation de mot de passe, vérification d'identifiants ou contact…
- Où puis-je consulter les remboursements, le suivi et mes exports de comptabilité ?Retrouvez nos étapes pour gérer vos transactions Alya : effectuez un remboursement (total/partiel), suivez vos ventes en temps réel et exportez vos rapports financiers (CSV/Excel) pour faciliter votre comptabilité au…
- Quel niveau d'accès attribuer à votre équipe ?Guide complet pour comprendre les différents niveaux de permissions sur Alya. Découvrez les fonctionnalités accessibles pour les profils Vendeur, Manager et Administrateur, ainsi que nos recommandations de sécurité.
